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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última actualização Dezembro 01, 2021

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na Wilex Trading KFt. (“Empresa,” “nós,” “nós,” ou “nosso”). Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre as nossas práticas relativamente às suas informações pessoais, queira contactar-nos em [email protected].

Esta política de privacidade descreve como poderemos utilizar as suas informações se

Descarregar e utilizar a nossa aplicação móvel

Envolver-se connosco de outras formas relacionadas – incluindo quaisquer vendas, marketing, ou eventos
Nesta política de privacidade, se nos referirmos a ela:

“App”, estamos a referir-nos a qualquer aplicação nossa que faça referência a esta política, incluindo qualquer uma das acima listadas

“Serviços”, estamos a referir-nos à nossa App, e outros serviços relacionados, incluindo quaisquer vendas, marketing, ou eventos
O objectivo desta política de privacidade é explicar-lhe da forma mais clara possível que informações recolhemos, como as utilizamos, e que direitos lhe assistem em relação às mesmas. Se houver quaisquer termos nesta política de privacidade com os quais não concorde, por favor interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.

Por favor leia atentamente esta política de privacidade, pois ela ajudá-lo-á a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informação pessoal que nos divulga

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos fornece durante a sua chamada com o nosso serviço de atendimento ao cliente ou enquanto nos questiona sobre os nossos serviços.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em actividades na App ou quando nos contacta de outra forma.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com a App, das escolhas que faz e dos produtos e características que utiliza.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o cliente deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informação recolhida através da nossa App

Em resumo: Não recolhemos qualquer informação pessoal sobre si quando utiliza a nossa aplicação. Contudo, a nossa aplicação requer a sua permissão para aceder à sua geolocalização, enviar-lhe notificações push, e recolher informações sobre o seu dispositivo móvel.
Informação sobre geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão e rastrear informações baseadas na localização a partir do seu dispositivo móvel, quer continuamente ou enquanto utiliza a nossa aplicação, para fornecer determinados serviços baseados na localização, como quando entra no “TRIP MODE” e a fim de calcular e exibir a VELOCIDADE AO VIVO do seu veículo. Se desejar alterar o nosso acesso ou permissões, poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
Acesso ao Dispositivo Móvel. Podemos solicitar o acesso ou permissão para certas características do seu dispositivo móvel, incluindo o armazenamento do seu dispositivo móvel, gps, e outras características. Se desejar alterar o nosso acesso ou permissões, poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
Notificações Push. Podemos solicitar-lhe o envio de notificações push relativamente à sua conta ou a certas funcionalidades da aplicação. Se desejar optar por não receber este tipo de comunicações, poderá desligá-las nas definições do seu dispositivo.

2. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: O nosso objectivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. Contudo, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos, ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar a nossa segurança, e de recolher, aceder, roubar, ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para a nossa aplicação é por sua conta e risco. Só deverá aceder à aplicação dentro de um ambiente seguro.

3. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças menores de 13 anos.

Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos a crianças menores de 13 anos. Ao utilizar o APP, declara que tem pelo menos 13 anos ou que é o pai ou tutor de tal menor e consente a utilização do APP por tal menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 13 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente tais dados dos nossos registos. Se tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças menores de 13 anos, queira contactar-nos para [email protected].

4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, tais como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (UK), tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar, ou encerrar a sua conta a qualquer momento.

Nalgumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), tem certos direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar rectificação ou apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para fazer tal pedido, queira utilizar os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com as leis de protecção de dados aplicáveis.

Se confiarmos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note, contudo, que isto não afectará a licitude do processamento antes da sua retirada, nem afectará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não o consentimento.

Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar queixa à sua autoridade local de supervisão da protecção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se for residente na Suíça, os dados de contacto das autoridades de protecção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

5. OS RESIDENTES NA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Sim, se for residente na Califórnia, ser-lhe-ão concedidos direitos específicos no que diz respeito ao acesso às suas informações pessoais.

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite aos nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se existirem) que divulgamos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender fazer tal pedido, queira apresentar-nos o seu pedido por escrito, utilizando as informações de contacto abaixo fornecidas.

Se for menor de 18 anos, residir na Califórnia, e tiver uma conta registada na App, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique na App. Para solicitar a remoção de tais dados, queira contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo, e incluir o endereço de correio electrónico associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são exibidos publicamente no APP, mas tenha em atenção que os dados podem não ser completa ou exaustivamente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um “residente” como:

(1) qualquer indivíduo que se encontre no Estado da Califórnia para outros fins que não sejam temporários ou transitórios e

(2) cada indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia com um objectivo temporário ou transitório

Todos os outros indivíduos são definidos como “não-residentes”.

Se esta definição de “residente” se aplicar a si, devemos aderir a certos direitos e obrigações relativamente às suas informações pessoais.

Quais as categorias de informações pessoais que recolhemos?

Nos últimos doze (12) meses, recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais:

A. Identificadores Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou de telemóvel, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço Internet Protocol, endereço de correio electrónico e nome de conta: NÃO

B. Categorias de informação pessoal listadas no Estatuto de Registo de Clientes da Califórnia Nome, informação de contacto, educação, emprego, historial de emprego e informação financeira: NÃO

C. Características de classificação protegidas ao abrigo da lei da Califórnia ou da lei federal Género e data de nascimento: NÃO

D. Informações comerciais Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações sobre pagamentos: NÃO

E. Informação biométrica Impressões digitais e impressões de voz: NÃO

F. Internet ou outra actividade de rede semelhante Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento online, dados de interesse, e interacções com os nossos e outros websites, aplicações, sistemas e anúncios: NÃO

G. Localização do dispositivo de dados de geolocalização: NÃO

H. Informação áudio, electrónica, visual, térmica, olfactiva, ou similar Imagens e gravações áudio, vídeo ou de chamadas criadas em ligação com as nossas actividades comerciais: NÃO

I. Informação profissional ou relacionada com o emprego Dados de contacto comercial a fim de lhe fornecer os nossos serviços a nível empresarial, título de emprego, bem como histórico de trabalho e qualificações profissionais, caso se candidate a um emprego connosco: NÃO

J. Educação Informação Registos de estudantes e informação de directório: NÃO

K. Inferências extraídas de outras informações pessoais Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo: NÃO

Poderemos também recolher outras informações pessoais fora destas categorias, nos casos em que interage connosco pessoalmente, online, ou por telefone ou correio, no contexto de:

Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;

Participação em inquéritos ou concursos de clientes; e

Facilitação na prestação dos nossos serviços e para responder às suas perguntas.

Como utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais?

Mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados podem ser encontradas nesta política de privacidade.

Pode contactar-nos por correio electrónico para [email protected], ou consultando os dados de contacto no final deste documento.

Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer o seu direito de opt-out, podemos negar um pedido se o agente autorizado não apresentar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar as suas informações pessoais com os nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

Podemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, tais como para a realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado como “vender” os seus dados pessoais.

A Wilex Trading KFt. não divulgou nem vendeu quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos 12 meses anteriores. A Wilex Trading KFt. não venderá no futuro informações pessoais pertencentes a utilizadores de aplicações e outros consumidores.

OS SEUS DIREITOS NO QUE RESPEITA AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Direito de pedir a eliminação dos dados – Pedido de eliminação

Pode pedir a eliminação das suas informações pessoais. Se nos solicitar a eliminação das suas informações pessoais, respeitaremos o seu pedido e eliminaremos as suas informações pessoais, sujeito a determinadas excepções previstas por lei, tais como (mas não limitadas a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra actividades ilegais.

DIREITO A SER INFORMADO – PEDIDO PARA SABER

Consoante as circunstâncias, tem o direito de saber:

se recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais;
as categorias de informações pessoais que recolhemos;
as finalidades para as quais as informações pessoais recolhidas são utilizadas;
se vendemos as suas informações pessoais a terceiros;
as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para um fim comercial;
as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para um fim comercial; e
a finalidade comercial ou comercial de recolha ou venda de informações pessoais.

De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou apagar informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.

Direito à Não-Discriminação para o Exercício dos Direitos de Privacidade do Consumidor

Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Ao recebermos o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação exigem que lhe solicitemos informações para que as possamos comparar com as informações que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que nos apresentar, poderemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações que nos forneceu com as que já temos em arquivo, ou poderemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exigirem.

Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido. Na medida do possível, evitaremos pedir-lhe informações adicionais para efeitos de verificação. Se, contudo, não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade, e para efeitos de segurança ou de prevenção de fraude. Eliminaremos essas informações adicionais assim que terminarmos a verificação do cliente.

Outros direitos de privacidade

pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
pode solicitar a correcção dos seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos ou já não forem relevantes, ou pedir para restringir o processamento dos dados.
pode designar um agente autorizado para fazer um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Podemos negar um pedido de um agente autorizado que não apresente provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.
poderá solicitar a exclusão de futuras vendas das suas informações pessoais a terceiros. Ao receber um pedido de opt-out, daremos seguimento ao pedido o mais rapidamente possível, mas o mais tardar 15 dias após a data de apresentação do pedido.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos por e-mail para [email protected], ou consultando os dados de contacto no final do presente documento. Se tiver uma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de ouvir a sua opinião.

6. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso na medida do necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.

Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. A versão actualizada será indicada por uma data actualizada “Revisto” e a versão actualizada será efectiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando de forma proeminente uma notificação de tais alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Encorajamo-lo a rever frequentemente esta política de privacidade para ser informado de como estamos a proteger as suas informações.

7. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA NOTIFICAÇÃO?

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta notificação, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] ou por correio para:

Wilex Trading KFt.
Etele út 59-61
Budapeste 1119
Hungria

8. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR, OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos de si, alterar essas informações, ou apagá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, actualização, ou eliminação das suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para: [email protected].